Cambios:

Tienes 30 días desde la compra para poder pedir el cambio de una prenda, puedes hacerlo físicamente en la tienda Pippa que más te acomode, pero si no puedes ir, nos tienes que enviar un correo a shop@pippa.cl con el número de boleta para poder gestionarlo :)

Devoluciones:

Tienes 10 días desde tu compra para pedir la devolución de dinero. Puedes hacerlo físicamente en la tienda Pippa que más te acomode, pero si no puedes ir, nos tienes que enviar un correo a shop@pippa.cl con el número de boleta para poder gestionarlo :) si eliges esta forma debes pagar el despacho a la bodega de la prenda, donde el monto dependerá de la comuna de retiro.

¡Recuerda!
  • El producto a devolver y su empaque deben estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.
  • Se deben devolver con el mismo embalaje que llegó o con otro que lo proteja muy bien para que no se dañe en el envío.
  • Tienes 30 días para cambios y 10 días para devoluciones en compras online.

Si tienes dudas con el proceso puedes escribirnos a shop@pippa.cl , felices te ayudamos!


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